어머, 잠깐! 혹시 나처럼 구글 결제구글 결제 환불 환불 때문에 머리 싸매고 있는 사람 손?! 라스트 워 서바이벌, 광고에 낚여서 나도 모르게 결제했는데 후회막심인 거, 완전 공감!

근데 있잖아, 구글 환불 생각보다 복잡하더라구? 나도 처음엔 에잇, 안 되면 말고! 심정이었는데, 꼼꼼하게 알아보니 길이 보이더라! 그래서 오늘은 왕초보도 따라 할 수 있는 구글 결제 환불 꿀팁, 내가 싹 다 풀어줄게!

핵심은 바로 이거야! 결제 취소랑 환불 요청은 엄연히 다르다는 거! 단순 결제 취소는 앞으로 결제 안 되게 막는 거고, 이미 내 통장에서 빠져나간 돈을 돌려받는 건 또 다른 문제더라고. 마치 헤어진 남친한테 돈 빌려준 꼴이랄까? 큼큼

자, 그럼 이제 본격적으로 환불 받는 방법, 알아볼까?

1. 구글 플레이 스토어 접속 당연한 얘기지만, 시작이 반이라고! 구글 플레이 스토어 앱을 켜고, 오른쪽 위에 있는 내 프로필 사진을 클릭해줘!
2. 결제 및 정기 결제 메뉴 찾기 톱니바퀴 모양 설정 버튼 누르고 아니지! 프로필 사진 누르면 바로 결제 및 정기 결제 메뉴가 뿅! 하고 나타날 거야.
3. 예산 및 내역 또는 구매 내역 클릭 여기서부터 살짝 헷갈릴 수 있는데, 예산 및 내역이나 구매 내역 중에서 보이는 걸 클릭하면 돼. 둘 다 비슷한 정보가 들어있거든!
4. 환불받고 싶은 항목 선택 쭉 스크롤해서 환불받고 싶은 결제 항목을 찾아줘. 라스트 워 결제 내역, 잊지 않았지?
5. 환불 요청 또는 문제 신고 항목을 클릭하면 환불 요청 버튼이 뜰 수도 있고, 문제 신고 버튼이 뜰 수도 있어. 어떤 버튼이 뜨든 당황하지 말고, 차분하게 클릭!
6. 환불 사유 선택 및 자세한 설명 여기서부터가 진짜 중요해! 환불 사유를 꼼꼼하게 선택하고, 왜 환불받고 싶은지 최대한 자세하게 적어줘. 예를 들어 게임이 너무 과금 유도를 심하게 해서 현질 없이는 진행이 불가능하다, 광고와 실제 게임 내용이 너무 다르다 등등 솔직하게 적는 게 중요해!
7. 제출하고 기다리기 마지막으로 제출 버튼을 누르고, 구글의 답변을 기다리면 돼. 보통 며칠 정도 걸리는데, 인내심을 가지고 기다려보자!

참고로! 구글 환불은 100 성공하는 건 아니야. 하지만 너무 걱정하지 마! 환불 사유를 명확하게 제시하고, 꾸준히 요청하면 성공 확률을 높일 수 있다는 사실!

마지막으로, 꿀팁 하나 더! 환불이 어렵다면, 결제 방법을 다시 한번 확인해봐! 혹시 나도 모르게 정기 결제가 설정되어 있는 건 아닌지, 아니면 결제 정보가 잘못 입력된 건 아닌지 꼼꼼하게 확인