어머나 세상에! 여러분, 혹시 저처럼 폰게임에 현질 팍팍 했다가 후회한 적 있으신가요? 저는 얼마 전에 진짜 후회되는 과금을 해버렸지 뭐예요. 아, 이건 아니다... 싶어서 구글 환불을 알아보는데, 세상에나... 혼자 하려니 너무 복잡하고 어렵더라고요. 예전에 한번 직접 시도했다가 보기 좋게 거절당한 기억도 스멀스멀...

그러다가 우연히 환불톡톡이라는 곳을 알게 됐어요! 이름부터 뭔가 톡톡 튀는구글 환불 요청 게 믿음이 갔달까요? 홈페이지 들어가 보니까 구글 환불 전문 업체라고 딱 쓰여 있더라고요. 게다가 예전에 제가 직접 구글에 환불 요청했다가 거절당했던 건들도 다시 진행해 준다는 말에 혹! 했죠. 밑져야 본전이라는 생각으로 상담을 신청해봤어요.

환불톡톡 진행 과정은 크게 4단계로 나뉘는데요. 먼저 컨설팅을 통해 제 상황을 꼼꼼하게 파악해 주시더라고요. 어떤 게임에 얼마를 썼는지, 왜 환불을 원하는지 등등. 컨설팅 후에 계약서를 작성하는데, 이때 환불 수수료 같은 중요한 부분들을 꼼꼼하게 설명해주셔서 안심이 됐어요.

무엇보다 좋았던 건, 민원 처리를 정말 꼼꼼하게 해주신다는 점! 제가 직접 할 때는 뭐부터 해야 할지 몰라서 우왕좌왕했는데, 환불톡톡은 알아서 척척! 역시 전문가는 다르구나 싶었어요.

사실 과금 피해를 경험한 유저 입장에선 전문 업체를 통해 구글환불 절차를 진행하는 게 시간적으로나 정신적으로나 훨씬 이득인 것 같아요. 복잡한 절차를 대신 처리해줄 뿐만 아니라, 게임사나 플랫폼 정책에 맞춰서 환불 가능성을 높여주니까요.

저처럼 과거에 구글 환불에 실패했던 경험이 있거나, 복잡한 절차 때문에 엄두가 안 났던 분들! 환불톡톡 진짜 강추합니다! 저도 덕분에 속 시원하게 환불받았어요! 이제부터는 과금하기 전에 세 번 생각해야겠어요...